Ausbildung Detailhandelsfachmann | Infos & freie Stellen

Infos zum Beruf

Was macht man nach der Lehre als Detailhandelsfachmann /Detailhandelsfachfrau EFZ?

Die Lehre zum Detailhandelsfachmannl ist einer der beliebtesten Lehrberufe bei den Frauen und Männern. Dabei sind die Detailhandelsfachleute sowohl im Modehaus, Baumärkten, Bäckereien, Supermarkt, Zoofachhandel, Gemüseladen, Versand- und Internethandel, Videotheken als auch bei Fahrradverleihen beschäftigt. Du siehst also, du hast eine große Auswahl an potenziellen Lehrbetrieben. Falls du dich für den Schwerpunkt Beratung im dritten Lehrjahr entscheidest, ist es eine deiner Hauptaufgaben, den Kunden bei Fragen behilflich zu sein, die Wünsche der Kunden zu ermitteln und mit passenden Argumenten die geeignete Ware vorzuschlagen. Falls der Kunde immer noch nicht überzeugt ist, informierst du als Detailhandelsfachmann den Kunden über Eigenschaften, Handhabung, Funktionen und Vorzüge des gewünschten Produkts und führen diese auch dem Kunden direkt vor Ort vor. Heutzutage spielt Service und Freundlichkeit in den Geschäften eine sehr große Rolle, denn die Kunden bevorzugen Geschäfte mit freundlichem Service und guter Beratung. Somit hast du einen großen Anteil an dem Image deines Lehrbetriebs.

Ein weiterer Bereich deiner Lehre zum Detailhandelsfachmann kann auch das Kassieren sein. Da kann es auch schon mal stressig zugehen, denn die Kunden wünschen sich eine schnelle Bearbeitung ihres Einkaufs. Deine Aufgabe ist es, die Kunden immer freundlich zu begrüßen und die Übersicht zu behalten. Die eingekauften Produkte müssen von dir innerhalb kürzester Zeit gescannt, entsichert und vielleicht sogar verpackt werden. Des Weiteren gehört auch zu deiner Lehre zum Detailhandelsfachmann die Prüfung der Echtheit der Geldscheine, auf die richtige Ausgabe des Rückgeldes an den Kunden als auch die bargeldlose Zahlung mit Geld- oder Kreditkarte.

Bei der Wahl des Schwerpunktes Bewirtschaftung arbeitest du vorwiegend im Warenlager oder im Büro. Als Detailhandelsfachmann sorgst du im Lager für die Warenbestellung, -kontrolle, -lagerung und –auszeichnung. Sobald du bemerkst, dass eine Ware kaum noch im Regal vorhanden ist, setzt du dich mit dem Lieferanten in Verbindung und vereinbarst die Einkaufsmenge. Nach Eingang der Ware müssen die Produkte kontrolliert werden, ob die Qualität stimmt und bei Lebensmitteln vor allem auch die Haltbarkeit als auch die Unversehrtheit der Produkte. Die betriebswirtschaftlichen Aufgaben umfassen während deiner Lehre zum Detailhandelsfachmann die Prüfung und Buchung von Belegen, die Kontrolle und rechtzeitige Bezahlung von Rechnung wie auch die Kalkulation von Verkaufspreisen. Zudem lernst du auch das Personalwesen kennen, das sich vor allem um die Einteilung und Führung des Personals kümmert.

Voraussetzungen

Wie werde ich Detailhandelsfachmann /Detailhandelsfachfrau EFZ?

Für die Lehre zum Detailhandelsfachmann solltest du folgende Eigenschaften, Interessen und Fähigkeiten mitbringen:

Freude am Beraten
Geduld
gepflegtes Aussehen
mündliche und schriftliche Sprachgewandtheit
gute Auffassungsgabe
Belastbarkeit
Fremdsprachenkenntnisse
Organisationstalent
Interesse für betriebswirtschaftliche und kaufmännische Probleme
Kreativität

Stellen finden

Ablauf und Inhalte

Ablauf der Lehre

In den ersten beiden Ausbildungsjahren lernen die angehenden Detailhandelsfachleute die Grundausbildung, die alle Fachbereiche umfasst. Erst im dritten Ausbildungsjahr haben die Detailhandelsfachleute die Möglichkeit zwischen zwei Schwerpunkten, Beratung oder Bewirtschaftung, zu wählen.

Stellen finden

Wie gut passt der Beruf Detailhandelsfachmann /Detailhandelsfachfrau EFZ zu dir?

Der Beruf Detailhandelsfachmann /Detailhandelsfachfrau EFZ passt gut zu dir, wenn ...

... du in deinem Beruf gerne Menschen helfen möchtest
... du in deinem Beruf gerne in der Öffentlichkeit stehen möchtest

Der Beruf Detailhandelsfachmann /Detailhandelsfachfrau EFZ passt weniger zu dir, wenn ...

... du nicht körperlich anstrengend arbeiten möchtest
... du nicht vor einer Gruppe von Menschen sprechen möchtest

Deine AUBI-plus Jobmail

Lass deinen Bot für dich suchen! Lege deine Suchkriterien fest und lehn dich zurück. Du bekommst aktuelle Stellen für deinen Traumberuf direkt per Mail zugeschickt.

Suchbot erstellen