Kaufmann / Kauffrau für Spedition und Logistikdienstleistung Lehre & Beruf

Wie gelangen eigentlich die Nordseekrabben frisch in die Fischtheke in einem Dorf in Bayern? Wenn ich ein Buch in den USA bestelle, auf welchem Weg kommt das eigentlich zu mir nach Deutschland? Und warum gibt es morgens um 7 schon frische Backwaren im Supermarkt?

Von dem Versand über die Verladung und die Lagerung bis hin zur Auslieferung überwachen Kaufleute für Spedition- und Logistikdienstleistung alle Abläufe und kümmern sich um den bürokratischen Aufwand.

Planung, Planung und nochmals Planung

In Zeiten des E-Commerce sollten Güter noch nie schneller von A nach B transportiert werden. Ein Klick – schon gekauft! Und morgen soll das neue Handy schon vor mir liegen. Unmöglich? Nein, dank der guten Organisation der Kaufleute für Spedition und Logistikdienstleistung im Hintergrund. Du weißt genau, wann welche Ware spätestens an welchem Zielort sein soll. Für jede Ware ermittelst du den effizientesten Transportweg. Zeit und Geld müssen berechnet werden. Dazu musst du einiges beachten, zum Beispiel Gewicht und Maße der Ware, dementsprechende Zollvorschriften und ggf. Gefahrgutvorschriften. Leicht entzündliche Ware kann selbstverständlich nicht in der gleichen Verpackung transportiert werden wie Lebensmittel. Wie viele Container, Gitterboxen, Transportkisten oder Tanks werden benötigt? Welche Transportroute ist am kürzesten? Auf welchen Wegen gelangt die Ware am besten zum Zielort – über Wasser, durch die Luft, über Schienen oder Straßen? Du kalkulierst Kosten und vergleichst Angebote von Frachtunternehmen, Lagerbetreibern und auch Versicherungsgesellschaften, wenn zum Beispiel eine Sachversicherung gewünscht wird. Wenn die Entscheidungen über Transport, Verpackung usw. getroffen sind, bereitest du die Verträge vor und leitest die verschiedenen Abläufe in die Wege.

Prüfen und Überwachen

Per „tracing and tracking“ Systemen kannst du zu jeder Zeit die Güterstandorte ermitteln. Wenn sich zum Beispiel ein Empfänger telefonisch nach der voraussichtlichen Ankunft seiner bestellten Ware erkundigt, kannst du ihm je nach Verkehrslage und noch zurückzulegendem Transportweg die voraussichtliche Ankunftszeit nennen. Auch Schadensmeldungen nimmst du entgegen und bearbeitest sie. Wenn der Transport reibungslos vonstattengegangen ist, rechnest du die Leistungen mit allen beteiligten Dienstleistern ab. Im Lager überprüfst du ankommende Sendungen und kümmerst dich um die Abrechnung mit Fahrern und Frachtführern. Wenn nötig, fertigst du Schadensprotokolle an und veranlasst eine Ursachenermittlung. Auch die Versicherung und der Auftraggeber müssen über den Schaden informiert werden.