Hotel-Kommunikationsfachmann / Hotel-Kommunikationsfachfrau EFZ Lehre & Beruf
Bildungsweg:
Duale Ausbildung
Schulabschluss:
Schulabschluss / Sekundarabschluss
Ausbildungsdauer:
3 Jahre
Infos zum Beruf
Was macht eine Hotel-Kommunikationsfachkraft EFZ?
Ein paar Beispiele für deine Aufgaben als Hotel-Kommunikationsfachkraft sind:
- Gäste empfangen und über Hoteldienstleistungen informieren
- Gäste verabschieden und sich nach ihrer Zufriedenheit erkundigen
- Service-Grundlagen durchführen, z.B. Menüs vorstellen, Weinempfehlung abgeben, Tische abräumen
- Wäsche für die Hotelzimmer vorbereiten
Voraussetzungen
Welche Voraussetzungen sollte ich für die Ausbildung Hotel-Kommunikationsfachkraft EFZ erfüllen?
Als Hotel-Kommunikationsfachfrau bzw. -mann sind folgende Eigenschaften besonders wichtig:
- Belastbarkeit in hektischen Situationen
- Fremdsprachenkenntnisse
- Freude am Kontakt mit Menschen
- Mündliche und schriftliche Sprachgewandtheit
- Organisationsfähigkeit
Außerdem solltest du die Obligatorische Schule abgeschlossen haben.
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